Política de Privacidad

Aviso legal

(De acuerdo con la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de Colombia)

OBJETIVO
TikTun Radio, en cumplimiento de la Ley y normas complementarias, establece esta Política de Privacidad para garantizar la protección de los datos personales de sus usuarios, oyentes y colaboradores, asegurando un tratamiento legítimo, controlado e informado.

ALCANCE
Esta política aplica a todos los datos personales recolectados, almacenados, procesados o transmitidos a través de:
- Sitio web oficial y plataformas digitales de TikTun Radio.
- Formularios de registro, encuestas o interacciones en redes sociales.
- Correos electrónicos, chats o comunicaciones con la emisora.
- Aplicaciones móviles o servicios asociados.

DEFINICIONES
- Titular: Persona natural cuyos datos son recolectados (ej.: oyentes, usuarios).
- Responsable del Tratamiento**: TikTun Radio, quien decide sobre el uso de los datos.
- Encargado del Tratamiento**: Terceros que procesan datos bajo instrucciones de TikTun Radio (ej.: proveedores de hosting).
- Dato Personal: Información vinculada a una persona identificable (ej.: nombre, correo, IP).
- Dato Sensible: Información protegida especialmente (etnia, salud, orientación política, etc.). TikTun Radio "NO recolecta" este tipo de datos sin autorización expresa.

PRINCIPIOS RECTORES
El tratamiento de datos en TikTun Radio se rige por:
- Legalidad: Solo recolectamos datos con autorización previa.
- Finalidad: Los datos se usan únicamente para los fines informados.
- Veracidad: Garantizamos que la información proporcionada sea exacta.
- Seguridad: Implementamos medidas técnicas y administrativas para proteger los datos.
- Confidencialidad: Solo personal autorizado accede a la información.

TIPOS DE DATOS RECOLECTADOS

Podemos solicitar:
- Datos básicos: Nombre, correo electrónico, edad, ciudad.
- Datos de interacción: Comentarios, participación en concursos, preferencias musicales.
- Datos técnicos: Dirección IP, cookies (ver USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES).

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
Los datos se usan para:
🎧 Prestar servicios de radiodifusión y entretenimiento.
📢 Enviar boletines informativos (si el usuario acepta).
📊 Mejorar la experiencia del usuario mediante análisis de audiencia.
🎁 Gestionar concursos o promociones.

DERECHOS DE LOS TITULARES
De acuerdo con la Ley 1581, usted puede:
**Acceder y consultar** sus datos almacenados.
**Rectificar** información incompleta o errónea.
**Solicitar la supresión** de sus datos cuando ya no sean necesarios.
**Revocar la autorización** en cualquier momento (sin afectar tratamientos previos).
**Presentar reclamos** ante TikTun Radio o la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).

**Procedimiento para ejercer derechos**:
Enviar una solicitud escrita al correo: tiktunesradio@.gmail.com, indicando:
- Nombre completo.
- Identificación.
- Descripción de la petición.
- Firma (si aplica).

TikTun Radio responderá en un plazo máximo de 15 días hábiles.

USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES
Utilizamos cookies para:
- Personalizar contenido.

- Analizar tráfico web (Google Analytics).
- Gestionar publicidad no intrusiva.

Puede configurar su navegador para rechazar cookies, pero algunas funciones podrían no estar disponibles.

TRANSFERENCIA Y ENCARGADOS DEL TRATAMIENTO
TikTun Radio podrá compartir datos con:
- Proveedores de servicios tecnológicos (ej.: hosting, mailing).
- Autoridades competentes cuando sea requerido por ley.

Garantizamos que estos terceros cumplen con estándares de seguridad y confidencialidad.

SEGURIDAD DE LOS DATOS
Implementamos:
- Medidas técnicas: Firewalls, cifrado de datos.
- Medidas administrativas: Contratos de confidencialidad con empleados.

En caso de "violación de datos", notificaremos a los afectados y a la SIC si corresponde.

VIGENCIA Y CAMBIOS
Esta política entra en vigor a partir de su publicación. TikTun Radio podrá actualizarla, notificando los cambios en su sitio web.

CONTACTO
Para preguntas o reclamos sobre protección de datos:
📧 **Email: tiktunesradio@.gmail.com
📞 **Teléfono**: 3214664620